Insights
Blogposts, Whitepapers, Events, Kundenerfolge und vieles mehr: Bleiben Sie mit uns auf dem Laufenden zu aktuellen Branchenthemen, Konsumentenverhalten und Payment-Entwicklungen.
Ticketbetrug im öffentlichen Personennahverkehr:
Prävention mit Risikomanagement und effektiven Maßnahmen
Forderungsmanagement und Markenreputation in Balance bringen
Ein effektives Forderungsmanagement darf nicht zulasten der Kundenbeziehung gehen – besonders in sensiblen Branchen wie der Telekommunikation. Wer in späten Inkassophasen nur auf maximale Rückflüsse setzt, riskiert Kündigungen und schädigt die Markenreputation. Dieser Artikel zeigt, wie Unternehmen Inkasso und Kundenzufriedenheit in Einklang bringen – und warum der Net Promoter Score (NPS) dabei eine zentrale Rolle spielt.
Wo steht Free Flow Parken in Deutschland?
Free-Flow-Parking ist in Skandinavien längst Standard, in Deutschland aber noch selten Realität. Warum Betreiber jetzt die Chance haben, als Pioniere den Markt zu prägen – und welche Vorteile der Umstieg schon heute bringt.
Der Praxis-Guide für Parkplatzbetreiber
Free-Flow Parking ist der neue Standard. Richtig umgesetzt, steigert das schrankenlose Modell die Auslastung, reduziert Kosten und erhöht die Kundenzufriedenheit. Damit Ihr Free-Flow-Projekt langfristig erfolgreich ist, haben wir in diesem Guide praktische Tipps zusammengetragen.