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Insights

Blogposts, Whitepapers, Events, Kundenerfolge und vieles mehr: Bleiben Sie mit uns auf dem Laufenden zu aktuellen Branchenthemen, Konsumentenverhalten und Payment-Entwicklungen.

Mann Frau in Diskussion
Blog Insights
Feb. 11, 2026 5 minutes

KI im Finanzwesen:

Wie verantwortungsvolle Automatisierung Effizienz stärkt, ohne den menschlichen Faktor zu verdrängen Die Zukunft des Finanzwesens wird nicht allein durch die Existenz von KI und neuer technologischer Innovationen bestimmt, sondern durch die Art und Weise, wie Unternehmen diese gestalten und einsetzen. KI im Finanzwesen eröffnet neue Möglichkeiten, Risiken frühzeitig zu erkennen, Kommunikation zugänglicher zu gestalten und finanzielle Belastungen zu vermeiden. Doch im Mittelpunkt bleibt der Mensch – mit seinen Bedürfnissen, Situationen und der Notwendigkeit, respektvoll unterstützt zu werden. Riverty zeigt, wie verantwortungsvolle Automatisierung eine präventive, faire und stabilere Finanzpraxis ermöglicht.

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Frau Fokus auf human-centricity
Blog Insights
Feb. 11, 2026 5 minutes

Menschenzentriertes Finanzwesen: Warum eine nachhaltige Finanzwelt zu besseren B2B-Ergebnissen führt

Eine nachhaltige Finanzwelt im B2B entsteht dort, wo soziale Prinzipien in die Prozesse eines Unternehmens und in die Langzeitstrategie integriert werden. Auch Riverty steht seit jeher vor der Aufgabe, wirtschaftliche Ziele mit sozial verantwortlichen Finanzpraktiken zu verbinden. Dabei zeigen ein menschenzentriertes Finanzwesen und ethisches Inkasso, dass Fairness, Transparenz und frühzeitige Unterstützung nicht im Gegensatz zu stabilen Ergebnissen stehen müssen, sondern ihre Grundlage bilden.

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Mann Frau sitzend nebeneinander neben Pflanzen
Blog Insights
Feb. 11, 2026 5 minutes

Nachhaltiges Forderungsmanagement: ESG- Prinzipien für faire und verantwortungsvolle Zahlungsprozesse

Nachhaltiges Forderungsmanagement entwickelt sich zu einem zentralen Bestandteil moderner ESG-Strategien. Die Erwartungen an Unternehmen steigen: Fairness, Transparenz und soziale Wirkung sollen sich in jedem Schritt eines Recovery-Prozesses widerspiegeln. Dieser Artikel zeigt, wie ein ESG-orientiertes Framework Organisationen dabei unterstützt, wirtschaftliche Stabilität mit sozialer Verantwortung zu verbinden. Die folgenden Kapitel geben einen strukturierten Einblick in alle relevanten Dimensionen, von Fairness über Impact-Kennzahlen bis hin zur Integration ins Nachhaltigkeitsreporting.

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Mann vorm Strand
Case Study Mobilität

Smart Parking für Usedom

Mit modernen Parking-Lösungen wie automatischer Kennzeichenerfassung, Online-Bezahlung und einem vollständig digitalisierten Forderungsprozess transformieren die Kaiserbäder Usedom ihre Parkraumbewirtschaftung. Das Ergebnis: weniger manuelle Kontrollen, höhere Zahlungsquoten, transparente Abläufe und ein Parksystem, das den Ansprüchen eines stark frequentierten Ferienortes gerecht wird – von der Ankunft bis zur Abreise.

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Mann Frau in Diskussion
Blog Insights
Feb. 11, 2026 5 minutes

KI im Finanzwesen:

Wie verantwortungsvolle Automatisierung Effizienz stärkt, ohne den menschlichen Faktor zu verdrängen Die Zukunft des Finanzwesens wird nicht allein durch die Existenz von KI und neuer technologischer Innovationen bestimmt, sondern durch die Art und Weise, wie Unternehmen diese gestalten und einsetzen. KI im Finanzwesen eröffnet neue Möglichkeiten, Risiken frühzeitig zu erkennen, Kommunikation zugänglicher zu gestalten und finanzielle Belastungen zu vermeiden. Doch im Mittelpunkt bleibt der Mensch – mit seinen Bedürfnissen, Situationen und der Notwendigkeit, respektvoll unterstützt zu werden. Riverty zeigt, wie verantwortungsvolle Automatisierung eine präventive, faire und stabilere Finanzpraxis ermöglicht.

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Frau Fokus auf human-centricity
Blog Insights
Feb. 11, 2026 5 minutes

Menschenzentriertes Finanzwesen: Warum eine nachhaltige Finanzwelt zu besseren B2B-Ergebnissen führt

Eine nachhaltige Finanzwelt im B2B entsteht dort, wo soziale Prinzipien in die Prozesse eines Unternehmens und in die Langzeitstrategie integriert werden. Auch Riverty steht seit jeher vor der Aufgabe, wirtschaftliche Ziele mit sozial verantwortlichen Finanzpraktiken zu verbinden. Dabei zeigen ein menschenzentriertes Finanzwesen und ethisches Inkasso, dass Fairness, Transparenz und frühzeitige Unterstützung nicht im Gegensatz zu stabilen Ergebnissen stehen müssen, sondern ihre Grundlage bilden.

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Mann Frau sitzend nebeneinander neben Pflanzen
Blog Insights
Feb. 11, 2026 5 minutes

Nachhaltiges Forderungsmanagement: ESG- Prinzipien für faire und verantwortungsvolle Zahlungsprozesse

Nachhaltiges Forderungsmanagement entwickelt sich zu einem zentralen Bestandteil moderner ESG-Strategien. Die Erwartungen an Unternehmen steigen: Fairness, Transparenz und soziale Wirkung sollen sich in jedem Schritt eines Recovery-Prozesses widerspiegeln. Dieser Artikel zeigt, wie ein ESG-orientiertes Framework Organisationen dabei unterstützt, wirtschaftliche Stabilität mit sozialer Verantwortung zu verbinden. Die folgenden Kapitel geben einen strukturierten Einblick in alle relevanten Dimensionen, von Fairness über Impact-Kennzahlen bis hin zur Integration ins Nachhaltigkeitsreporting.

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Frau beim Einkaufen mit dem Smartphone
People & Insights Insights
Dez. 4, 2025

Wer prägt die Kundenerfahrung nach dem Checkout?

Bis zum Checkout läuft’s nahtlos, doch nach dem Kauf geben viele Händler einen großen Teil der Customer Experience an externe Dienstleister ab – ein oft übersehener Moment, der Loyalität, Vertrauen und die Kontrolle über die Kundenbeziehung entscheidend beeinflusst.

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Forderungsmanagement durch KI und maschinelles Lernen
Blog Insights
Okt. 14, 2025 5 Minuten

Künstliche Intelligenz im Forderungsmanagement 2025: Predictive Analytics für mehr Liquidität und weniger Risiko

Offene Forderungen steigen 2025 spürbar an – getrieben durch wirtschaftliche Unsicherheit, Konsumzurückhaltung und ein wachsendes Volumen an flexiblen Zahlungsmethoden. Unternehmen stehen dadurch unter doppeltem Druck: Sie müssen Liquidität sichern und gleichzeitig immer strengere regulatorische Vorgaben erfüllen. Künstliche Intelligenz (KI) bietet hier einen praxisnahen Ausweg.

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Mann am Auto in einem Parkhaus ; Passender Moment für den Umstieg auf digital Payments
Blog Insights
Okt. 14, 2025

Free Flow Parking: Der richtige Zeitpunkt für den Umstieg auf digitales Payment

Für Betreiber von Parkhäusern und Parkflächen ist das ein Weckruf: Wer jetzt den Umstieg auf Free Flow Parking mit digitalem Payment plant, verschafft sich entscheidende Vorteile gegenüber Wettbewerbern. Gleichzeitig wissen viele Parking Operators: Ein solches Projekt bedeutet Investition, Umdenken und Anpassung der Prozesse. Deshalb lautet die entscheidende Frage: Wann ist der richtige Zeitpunkt für die Umstellung?

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Frau mit Mann am Tisch sitzend
Blog Insights
Okt. 7, 2025 4 Minuten

Digital-First, Human-Centric: So gestalten Sie eine moderne Customer Experience im Inkasso

Inkasso im Jahr 2025 steht an einem Wendepunkt: Weg von starren Prozessen, hin zu digitalen, empathischen und datengetriebenen Strategien. Kund:innen erwarten heute eine Customer Experience, die transparent, flexibel und respektvoll bleibt – auch nach der Fälligkeit. Unternehmen, die auf Digital-First und Human-Centric setzen, steigern nicht nur ihre Rückflüsse, sondern sichern sich auch langfristig Vertrauen und Kundenbindung.

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Mann lehnend an einem Auto - will follow
Blog Insights
Okt. 2, 2025

Versteckte Risiken für Parkhausbetreiber

Viele Betreiber glauben: „Automatisiert = sicher“. Doch laut einem Expertenartikel sind regelmäßige Audits weiterhin von systematischer Bedeutung – insbesondere um versteckte Umsatzverluste und operative Ineffizienzen zu erkennen. Selbst bei automatisierten Abläufen: der menschliche Blick bleibt unverzichtbar.

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Mann, am Schreibtisch sitzend, mit seinem Laptop vor sich. Hier ist eine Sammlung passender **Image Alt-Texte** für deinen Artikel *„Von Regeln zu Prognosen – wie künstliche Intelligenz 3DC neu definiert“*. Die Alt-Texte sind SEO-optimiert, beschreibend und klar formuliert – ideal für Web, Blog oder PDF:  ---  ### 🧠 **Image Alt-Texte für den Artikel**  1. **KI im Forderungsmanagement visualisiert**    → *Illustration eines KI-gestützten Inkassoprozesses mit Datenströmen, Analyse-Diagrammen und digitalem Dashboard.*  2. **Automatisierung vs. echte KI**    → *Grafik zeigt Unterschied zwischen Robotic Process Automation und Künstlicher Intelligenz mit Fokus auf Lernfähigkeit und Prognosekraft.*  3. **Predictive Payment Behavior erklärt**    → *Visualisierung von Datenanalyse, Machine-Learning-Modellen und Prognosekurven zur Vorhersage von Zahlungswahrscheinlichkeiten.*  4. **KI-Einsatz in der Telekommunikation**    → *Infografik zu Telko-Use-Case: Ressourcensteuerung durch KI, höhere Realisierungsquote und datenbasierte Kundensegmentierung.*  5. **KI-Einsatz in der Versicherungsbranche**    → *Illustration eines Frühwarnsystems mit Datenpunkten zu Beitragszahlungen, Bonität und Kündigungswahrscheinlichkeit.*  6. **Next Best Action im Inkasso**    → *Darstellung einer Customer Journey mit KI-gesteuerten Handlungsempfehlungen – von Erinnerung bis Treueangebot.*  7. **Menschliche Empathie im KI-Prozess**    → *Foto eines Servicemitarbeiters im Gespräch mit Kundin, symbolisiert Balance zwischen Technologie und Menschlichkeit.*  8. **Explainable AI und Governance**    → *Diagramm zeigt transparente Entscheidungslogik, Auditpfade und Fairness-Prinzipien im KI-gestützten Collections-Prozess.*  9. **EU AI Act & Debt Collection Compliance**    → *Infografik mit EU-Flagge, rechtlichen Symbolen und „High-Risk“-Label für KI im Inkasso gemäß EU AI Act.*  10. Effizienz trifft Empathie
Blog Insights
Okt. 2, 2025

Von Regeln zu Prognosen – wie künstliche Intelligenz 3DC neu definiert

Heute, im Zeitalter von 3DC (Third Debt Collection), verschiebt sich das Paradigma: Künstliche Intelligenz (KI) macht Recovery von einem reaktiven Prozess zu einem vorausschauenden, lernenden System.

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