Blog Insights

Der Must-have-Checkout: Ein Blick auf die beliebtesten Zahlungsmethoden

Technologische Fortschritte, veränderte Kundenerwartungen und ein verschärfter Wettbewerb haben das Checkout-Erlebnis in den vergangenen Jahren grundlegend verändert. Verbraucher:innen erwarten heute mehr denn je Komfort, Flexibilität und Sicherheit beim Onlineshopping von Waren und Dienstleistungen. Infolgedessen verändert sich auch die Palette der bevorzugten Bezahlmethoden spürbar. In diesem Artikel stellen wir die gängigsten und beliebtesten Zahlungsmethoden der Verbraucher:innen von heute vor und werfen einen genaueren Blick auf eine unverzichtbar gewordene Zahlungsmethode: „Buy Now, Pay Later (BNPL)“.

Sept. 13, 2024

Traditionelle und meistgenutzte Zahlungsmethoden in Europa

Verbraucher:innen von heute können aus einer Vielzahl von Zahlungsoptionen wählen. Digitale Wallets, Kreditkarten, Debitkarten, Buy Now, Pay Later (BNPL)-Dienste und mobile Zahlungen sind beliebte Zahlungsmittel, die alle ihre spezifischen Vor- und Nachteile haben. Digitale Wallets beispielsweise bieten Komfort und Sicherheit, während Kreditkarten einerseits Prämien und Finanzierungsoptionen bieten, anderseits mit hohen Zusatzkosten bei Zahlungsverzug aufwarten. Debitkarten hingegen gewähren zwar sofortigen Zugriff auf Guthaben, sind aber mit Sicherheitsrisiken verbunden. Mobile Zahlungen, einschließlich des Scannens von QR-Codes und der NFC-Technologie, verbreiten sich rasant, insbesondere in Schwellenländern. Dem gegenüber stehen die in Deutschland gängigsten BNPL-Dienste Klarna, Riverty und PayPal, deren Beliebtheit stetig zunimmt, da sie flexible und zinsfreie Ratenzahlungen für Einkäufe anbieten.

Digitale Geldbörsen dominieren den Markt:

Auf dem Vormarsch: Digitale Wallets wie Apple Pay, Google Pay und Samsung Pay sind mittlerweile allgegenwärtig und bieten eine unkomplizierte und sichere Möglichkeit, mit einer einfachen Fingerbewegung zu bezahlen.

Bequemlichkeit und Sicherheit: Diese Wallets speichern Kartendetails und biometrische Daten, wodurch das Mitführen physischer Karten überflüssig wird und das Betrugsrisiko sinkt.

Kreditkarten – die klassische Wahl:

Ein Klassiker: Kreditkarten sind nach wie vor ein beliebtes Zahlungsmittel, das Prämien, Einkaufsschutz und Finanzierungsmöglichkeiten bietet.

Veränderte Ansprüche: Kreditkarten sind zwar immer noch weit verbreitet, werden aber nach und nach durch digitale Wallets und BNPL-Anwendungen für alltägliche Einkäufe ersetzt.

Debitkarten – Sofortige Transaktionen:

Sofortige Verfügbarkeit: Debitkarten ermöglichen den sofortigen Zugriff auf Geldmittel, was sie zu einer bequemen Wahl für kleinere Einkäufe im Alltag werden lässt.

Sicherheitsbedenken: Betrug mit Debitkarten ist nach wie vor ein Problem, weshalb sich viele Verbraucher:innen für sicherere Zahlungsmittel entscheiden.

Buy Now, Pay Later (BNPL) – ein Aufsteiger:

Auf dem Vormarsch: BNPL-Dienste wie Klarna, Riverty und PayPal werden immer beliebter und bieten zinslose Ratenzahlungen für Einkäufe an.

Attraktivität für Verbraucher:innen: BNPL spricht Verbraucher:innen an, die ihre Zahlungen flexibler gestalten und hochverzinsliche Kreditkartenschulden vermeiden wollen.

Mobile Zahlungen über digitale Wallets hinaus:

Mehr als nur eine Brieftasche: Mobile Zahlungen umfassen ein breiteres Spektrum an Optionen, einschließlich QR-Code-Scanning, NFC-Technologie und messaging-basierte Zahlungen.

Globale Expansion: In den Schwellenländern nimmt der mobile Zahlungsverkehr rasant zu.

Direktüberweisung und P2P-Zahlungen

Aber natürlich gibt es auch andere mobile Zahlungsmethoden. Direktüberweisungen und Peer-to-Peer-Zahlungen (P2P), zum Beispiel, bieten Effizienz, Bequemlichkeit, Kosteneffizienz und Zugänglichkeit, insbesondere für Bevölkerungsgruppen ohne oder mit unzureichendem Zugang zu Bankdienstleistungen. Bei Direktüberweisungen werden elektronische Geldtransfers zwischen Bankkonten durchgeführt. P2P-Zahlungen ermöglichen es Einzelpersonen, sich gegenseitig Geld über mobile Apps oder Online-Plattformen zu senden. Zu den beliebten P2P-Zahlungsdiensten gehört neben Venmo, Zelle, Cash App, Revolut und TransferWise, in Deutschland vornehmlich Paypal. Diese Dienste bieten benutzerfreundliche Schnittstellen, eine einfache Integration in soziale Medien und modernste Sicherheitsmaßnahmen. Auch durch Direktüberweisungen und P2P-Zahlungen lassen sich Finanzen effizienter, bequemer und zugänglicher verwalten.

Social Payments integriert in Messaging-Apps

Social-Payment-Methoden wie WeChat Pay und WhatsApp Pay, die hauptsächlich in Asien, insbesondere in China und Indien, genutzt werden, haben mittlerweile einen bedeutenden Stellenwert in der Finanztechnologie-Landschaft. Über diese Plattformen können Benutzer:innen direkt in ihren sozialen Netzwerken Geld senden und empfangen, Rechnungen bezahlen und Einkäufe tätigen. Die oben genannten Regionen haben einen großen Bevölkerungsanteil mit einer hohen Dichte an Smartphones und reger Nutzung sozialer Medien, was sie zu idealen Märkten für die Einführung sozialer Zahlungsplattformen macht. Auch wenn nicht alle Plattformen in anderen Teilen der Welt so weit verbreitet sind, wächst ihre Beliebtheit und damit die Nutzungszahlen von Social Payments. Im Zuge des technologischen Fortschritts ist in diesem Bereich auch in Zukunft mit Wachstum und Innovation zu rechnen.

Warum BNPL an Popularität gewinnt

Das Angebot von BNPL als Zahlungsoption kann für E-Commerce-Unternehmen von erheblichem Nutzen sein, da es die Kundenzufriedenheit erhöht, die Zahl der abgebrochenen Bestellungen verringert und den Umsatz steigert. Kunden schätzen die Flexibilität, Zahlungen über einen längeren Zeitraum zu verteilen, wodurch größere Einkäufe erschwinglicher werden. Außerdem kann BNPL dazu beitragen, die Kundenbindung zu stärken und Wiederholungskäufe zu fördern. Durch die Integration mehrerer Zahlungsoptionen, einschließlich BNPL und Digital Wallets, können Händler:innen ein breiteres Spektrum an Kundenwünschen erfüllen und dabei das Einkaufserlebnis insgesamt verbessern. Neugierig geworden?

Leseempfehlung: Warum BNPL die wichtigste Zahlungsmethode für Ihren Checkout ist.

Die Suche nach den passenden Partnern

Zahlungsmethoden entwickeln sich ständig weiter, weshalb es für Unternehmen unerlässlich ist, am Puls der Zeit zu bleiben. Durch das Angebot einer Vielzahl an Zahlungsoptionen, einschließlich BNPL, können Webshop-Betreiber:innen ein kundenorientierteres Checkout-Erlebnis bieten und gleichzeitig den Umsatz steigern. Bei der Auswahl des richtigen BNPL-Anbieters sollten Faktoren wie Gebührenstruktur, Umgang mit Verbraucherdaten, einfache Integration, globale Reichweite und Kundensupport berücksichtigt werden. Die BNPL-Lösungen von Riverty bieten eine einzigartige reibungslose End-to-end-Zahlungsintegration, die Ihre Marke in den Mittelpunkt stellt – wo sie hingehört – und gleichzeitig die Bedürfnisse und Anforderungen von E-Commerce-Betreiber:innen und Verbraucher:innen gleichermaßen erfüllt.