Free Flow ohne Zahlungsausfälle. Schranken weg. Einnahmen gesichert.
Free-Flow Parken ist der neue Standard für bessere Parkerfahrung und weniger Betriebskosten. Unbezahlte Tickets übernehmen wir – automatisiert und im Hintergrund.
Parken ohne Schranken: Free-Flow ist der neue Standard
Keine Schranken, keine Tickets, keine manuellen Eingriffe – Free-Flow Parking bietet Nutzer:innen ein nahtloses Parkerlebnis mit automatischer Ein- und Ausfahrt sowie digitaler Bezahlung. Durch den reibungslosen Ablauf lässt sich die Auslastung deutlich steigern – ein entscheidender Hebel, um die Umsätze pro Fläche zu erhöhen. Betreiber profitieren außerdem von geringerem Wartungsaufwand und skalierbarer Infrastruktur. Das senkt die Kosten und erhöht die Zufriedenheit auf beiden Seiten.
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Bessere Skalierbarkeit dank geringem Wartungsaufwand |
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Reibungsloses Parkerlebnis für Kund:innen |
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30–50 % Kosteneinsparung* |
*Ermittelt auf Grundlage interner Auswertungen sowie externer Marktforschung.
Unbezahlte Parkvorgänge? Übernehmen wir.
Bei ausbleibenden Zahlungen kümmern wir uns um die Halterermittlung sowie den Mahn- und Inkassoprozess, damit Ihnen keine Einnahmen entgehen.
Parkkund:innen können ihre Tickets in der Regel innerhalb von 48 Stunden bezahlen. Bleibt die Zahlung aus, wird der Vorgang per API automatisch an uns übergeben. Wir verarbeiten die Kennzeichen der Fahrzeuge, die nicht bezahlt haben und mit ANPR-Technologie erfasst wurden.
Wir ermitteln automatisiert den Fahrzeughalter über eine offizielle Anfrage beim Kraftfahrt-Bundesamt. Dabei profitieren Sie von unserer bestehenden Vollmacht – das spart Zeit und minimiert den Aufwand. Damit entfällt eine häufige Hürde für Betreiber.
Anschließend senden wir die Rechnung mit Vertragsstrafe an den ermittelten Fahrzeughalter. Erfolgt auch dann keine Zahlung, startet automatisch der mehrstufige Mahn- und Inkassoprozess – inklusive Kundenservice über alle Phasen hinweg.
Zuverlässiger Partner für Parkraumlösungen
Ob Kommunen, Shopping-Malls, Hotels oder Stadien – führende Institutionen und Unternehmen aus verschiedenen Branchen setzen auf unsere Expertise.
Jan Arve Kaldheim, Commercial Director
APCOA Parking
Automatisch, unsichtbar, effizient
Per API werden die Kennzeichen unbezahlter Parkvorgänge automatisch an uns übermittelt. Unsere angebundenen Partner wissen, wie einfach die Übergabe läuft.
Bewahren Sie den guten Ruf Ihres Parkhauses
Wir kennen die Herausforderungen rund um eine Umstellung auf Free-Flow Parking. Wenn Kund:innen nicht bezahlen, bedeutet dies nicht das Ende der Kundenbeziehung. Wichtig ist hierbei ein offener und respektvoller Dialog.
Unser Customer Service Team kann Beschwerden und Fragen professionell bearbeiten. Wir erstellen für jeden Parkraumbetreibenden einen individuellen FAQ-Katalog. Einzelne Parkvorgänge können rückgängig gemacht werden, um auf besondere Umstände einzugehen und möglichen Reputationsschäden vorzubeugen.
Parken neu denken: Digital, skalierbar, zukunftssicher
Free-Flow-Parken nutzt automatische Kennzeichenerkennung (ANPR) und cloudbasierte Systeme, um den gesamten Parkvorgang zu digitalisieren – ganz ohne Schranken, Tickets oder Stopps.
Das Ergebnis: höhere Fahrzeugdurchläufe, reduzierte Rückstaus und ein Betrieb, der nahezu wartungsfrei läuft. Wer jetzt umstellt, sichert sich einen Wettbewerbsvorteil.
Sie möchten Free-Flow Payments einrichten?Lassen Sie uns sprechen.
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Steven Busch Senior Sales Manager |
Das Parkhaus der Zukunft: Vision oder Realität?
Die urbane Mobilität verändert sich rasant – mit ihr auch die Anforderungen an Parkhäuser. Wo früher graue Betonbauten lediglich Stellflächen boten, entstehen heute intelligente, vernetzte Mobilitätszentren. Doch wie viel Zukunft steckt bereits in heutigen Parkhäusern? Und was ist noch Vision?
Free-Flow Parken: Warum sich jetzt ein Blick auf schrankenloses Parken lohnt
Free-Flow Parken oder auch schrankenloses Parken revolutioniert das Parkraummanagement: Was bedeutet das für Betreiber? Und warum lohnt sich gerade jetzt ein genauer Blick auf diese Technologie?
Automatisierte Kennzeichenerkennung: Effizientes und DSGVO-konformes Parkraummanagement
Die automatisierte Kennzeichenerkennung im Parkraummanagement ermöglicht digitale, sichere und skalierbare Abläufe – von der Einfahrt bis zur Zahlung. Sie ersetzt nicht nur klassische Schranken und Parkscheinautomaten, sondern ermöglicht auch neue, skalierbare Geschäftsmodelle für Betreiber:innen. Mit der zunehmenden Integration digitaler Technologien rücken Themen wie Prozessautomatisierung, Zahlungssicherheit und regulatorische Compliance stärker in den Fokus.
FAQs
Wir übernehmen das gesamte Forderungsmanagement für nicht bezahlte Parkvorgänge – von der Mahnung bis zum Inkassoprozess. So geht Ihnen kein Umsatz durch unbezahlte Parkgebühren verloren.
Nein, wir kaufen die offenen Forderungen nicht. Wir übernehmen den Forderungseinzug in Ihrem Namen – zuverlässig und rechtskonform. Die offene Forderung bleibt dabei selbstverständlich bei Ihnen.
Sobald ein Parkvorgang unbezahlt bleibt, werden die Kennzeichendaten (via API) an uns übermittelt. Den Rest übernehmen wir: Halterermittlung, Ansprache der Fahrer, Zahlungsabwicklung. Für Sie entsteht dabei kein zusätzlicher Aufwand – alles läuft automatisiert, rechtssicher und effizient.
Wir begleiten den kompletten Prozess: von der ersten Mahnung bis hin zum Inkasso. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine durchgängige, respektvolle Kommunikation – und helfen so, nicht nur offene Beträge einzutreiben, sondern auch die Kundenbeziehung zu erhalten.
Ja. Unsere Lösung lässt sich problemlos in bestehende ANPR-basierte Free-Flow-Systeme integrieren. Wir verfügen über direkte API-Schnittstellen zu den führenden Parktechnologie-Anbietern in Deutschland – die Integration erfolgt schnell, sicher und ohne Eingriffe in Ihre bestehende Infrastruktur.
Alle Daten werden ausschließlich im Einklang mit der DSGVO und Datenschutzrecht verarbeitet. Wir erheben nur die Daten, die für die Einziehung der offenen Beträge notwendig sind – und gehen dabei jederzeit sicher und verantwortungsvoll vor.
Unser Free-Flow-Inkassoservice ist in mehreren europäischen Märkten aktiv – mit starkem Fokus auf Deutschland, Österreich und den nordischen Ländern. Eine Ausweitung auf weitere Regionen ist in Planung.
Wir kommunizieren transparent, bieten faire Konditionen sowie digitale Zahlungsmöglichkeiten und sorgen so für eine schnelle und respektvolle Klärung – im Sinne Ihrer Kundenzufriedenheit.