Riverty stärkt den digitalen Ticketvertrieb der BVG

Mit dem Launch der neuesten Version der Fahrinfo-App der Berliner Verkehrsbetriebe (BVG) Ende Juli, erreicht auch Riverty, einer der führenden Zahlungsdienstleister für den Öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV), einen wichtigen Meilenstein. Erstmals geht Riverty mit dem größten deutschen ÖPNV Unternehmen live und bietet ab sofort beim digitalen Ticketing eine nahtlose und schnelle Zahlungsabwicklung mit vielfältigen Zahlungsarten.

Benutzerfreundliches, digitales Ticketing steht für Kund:innen von Verkehrsbetrieben an erster Stelle. An dieser Schnittstelle vereint Riverty seine Kompetenzen als einer der führenden europäischen Finanzdienstleister und langjähriger, vertrauensvoller Partner des deutschen ÖPNV im Forderungsmanagement für das Erhöhte Beförderungsentgelt (EBE).

Ab sofort sorgt Riverty bei der BVG auch für den reibungslosen Ablauf im digitalen Ticketvertrieb. Ob Apple Pay oder Google Pay, VISA oder MasterCard, SEPA-Lastschrift oder PayPal, alle gängigen Zahlarten werden von Riverty über eine API-Integration im Rahmen eines einzigen Servicepakets angeboten. Sämtliche zahlungsrelevanten Prozesse werden damit digital und können über das maßgeschneiderte Händlerportal einfach und übersichtlich nachverfolgt werden. Das ermöglicht auch die langfristige Budgetplanung unter Berücksichtigung präferierter Zahlarten und anfallender Gebühren.

Auf Kundenseite ist die Riverty Zahlseite benutzerfreundlich in die Fahrinfo-App integriert und orientiert sich explizit am BVG-Design. So schafft Riverty beim Bezahlvorgang ein bestmögliches und nahtloses Kundenerlebnis beim Ticketkauf. Zukünftig sollen mit der Riverty Integration neben Einzeltickets auch digitale Abonnements gezahlt werden können.

Riverty positioniert sich als Full-Service-Anbieter für den ÖPNV und bietet mit der langjährigen Expertise im Bereich Forderungsmanagement für das EBE ein zusätzliches Argument für eine Zahlungsabwicklung aus einer Hand. Für die BVG übernimmt Riverty als verlässlicher Partner auch eine wichtige Rolle in der Betrugsvermeidung und Einnahmensicherung. Riverty betreibt dazu ein hochmodernes Betrugsrisikomanagementsystem mit Maßnahmen und Mechanismen, die verschiedene Ausfallrisiken identifizieren, analysieren und verhindern, um das Betrugsrisiko zu minimieren.

Mathias Quetz ist Product Lead Ticket Payments bei Riverty und sagt: „Für uns ist es ein großer und wichtiger Schritt, neben unserem EBE und Mobility Geschäft nun auch langfristig in Ticket Payments einzusteigen. Die Zusammenarbeit mit der BVG spornt uns weiter an. Als verlässlicher und zertifizierter Zahlungsanbieter für ÖPNV, werden wir uns zukünftig in diesem Segment noch stärker etablieren und weiter die Themen Digitalisierung und Payment Innovationen vorantreiben.“