Betale for parkering

Har du mottatt en parkeringsfaktura fra oss? Du kan betale direkte i selvbetjeningsportalen vår eller finne mer informasjon i lenken nedenfor.

Jeg vil betale Jeg har spørsmål om faktura for parkering

En kvinne som står i et parkeringshus med en baby på bæresele på magen, mens hun ser på telefonen sin

Betale for parkering - Dette gjør vi

Faktura for parkering

Riverty fakturerer på vegne av de fleste private parkeringsselskapene i Norge, og flere europeiske. Fakturaløsningen vår er automatisk. Du får faktura dersom du parkerer og ikke har forhåndsregistrert deg eller betalt via automat eller app.

Kontrollsanksjoner

Riverty håndterer kundeservice og klagebehandling for "parkeringsbøter" på vegne av parkeringsselskapene. Du finner informasjon om betaling og kontaktinfo spesifikt for selskapet på "den gule lappen".

Faktura for avtaleparkering

Riverty fakturerer for leie av parkeringsplasser for flere parkeringsselskaper. Vi hjelper deg med henvendelser rundt betaling, men selve avtalen har du direkte med parkeringsselskapet.

Ofte stilte spørsmål

Hvorfor har dere sendt meg faktura for parkering?

Kjøretøyet ditt har stått parkert eller blitt registrert på et område med automatisk skiltgjenkjenning. Riverty sender faktura på vegne av parkeringsselskapet eller eieren av parkeringsplassen. Informasjon om skiltgjenkjenning og priser er tilgjengelig på alle områder med automatisk skiltgjenkjenning.

Jeg kjørte ikke bilen. Hvorfor har jeg mottatt faktura?

Vi henter våre fakturaadresser basert på kjøretøyets eierinformasjon. Faktura sendes til den som står oppført som eier/leasingtaker av kjøretøyet.

Hvorfor har parkerings-appen trukket penger fra kontoen min?

Dersom du har blitt trukket automatisk på kort via parkeringsappen, må du kontakte app-utsteder. Riverty håndterer ikke refusjon av belastninger på kort.

Jeg har registrert bilen for automatisk trekk. Hvorfor fortsetter jeg å få faktura?

Du har fått faktura fordi kjøretøyet ikke var registrert da du parkerte. Vi anbefaler at du logger inn og kontrollerer at opplysninger om kjøretøy og kort er registrert og korrekt, samt om du har aktivert automatisk trekk.

Dersom dette ikke er utført må faktura med gebyr betales.

Ta kontakt med parkeringsselskapet eller app-leverandøren dersom du har behov for hjelp med registreringen.

Hvor kan jeg finne mer informasjon om, eller klage på en kontrollsanksjon / "parkeringsbot"?

Riverty håndterer kundeservice og klagehåndtering for kontrollsanksjoner på vegne av mange parkeringsselskaper.

Klager må registreres på parkeringsselskapets egen "klageweb". Addresse til "klageweb" og annen relevant informasjon finner du på den "gule lappen" eller på inkassovarselet.

Her finner du mer informasjon om kontrollsanksjoner: