Inkasso: Rechte, Voraussetzungen & Pflichten

„Inkasso“ ist der outgesourcte Prozess, offene Forderungen im Namen des Gläubigers einzufordern. Doch welche Rechte gelten hier? Was ist erlaubt und was nicht?

Inkasso Brief bekommen - was nun?

Wenn du einen Brief von einem Inkassounternehmen bekommen hast, solltest du vorerst den Inhalt, den Absender und deine eigenen Unterlagen prüfen.

Ab wann werden Mahnkosten erhoben?

Wenn man wissen möchte, ob in einem konkreten Fall Mahnkosten erhoben werden dürfen, sollte man sich zuerst fragen: Besteht denn ein fälliger Zahlungsanspruch? Kommt der Kunde einer Zahlungsaufforderung des Gläubigers nicht nach, gerät er in Zahlungsverzug. Ist dies der Fall, muss der Kunde die geforderten Mahnkosten begleichen. Der Verzug ist dafür die Voraussetzung.

Was ist ein Mahnverfahren?

Zahlungserinnerung, kaufmännischer Mahnprozess, Inkasso-Mahnung und gerichtliches Mahnverfahren… was kommt wann und warum? Welche rechtlichen Voraussetzungen müssen erfüllt sein? Und was passiert, wenn man nicht rechtzeitig reagiert?

Was ist das Mahnwesen?

Wie die Fakturierung – also die Rechnungsstellung – und die Debitorenbuchhaltung gehört das Mahnwesen zum Forderungsmanagement eines Unternehmens.

Was ist eine letzte Mahnung?

Wie viele Mahnungen müssen verschickt werden, bevor ein Inkassounternehmen eingeschaltet werden darf? Gibt es hierzu eine gesetzliche Regelung? Und was kann ich machen, um ein Inkassoverfahren zu verhindern? Wir schaffen Klarheit!