Hallitse talouttasi inflaatiosta huolimatta
Inflaatio on korkea, kaikki kallistuu. Tämä aiheuttaa monille taloudellisia ongelmia. Riverty tukee talousvaikeuksista kärsiviä ihmisiä reilulla perintäprosessilla, aktivoivalla viestinnällä, helposti ymmärrettävillä maksutyökaluilla ja valistuksella. Näin ihmiset pystyvät hallitsemaan taloudellista tilannettaan ja pysyvät asiakkainasi.
Suomessa inflaatioaste oli +8,4 % tammikuussa 2023. Monille tämä merkitsee ylimääräistä taloudellista taakkaa. Taloudellisten ongelmien riski on lisääntynyt. Tämä tekee ihmislähtöisestä lähestymistavastamme entistä tärkeämpää.
Vastuun kantaminen taloudellisesti vaikeina aikoina
Rivertyllä haluamme auttaa kaikkia, joiden on saatava taloutensa paremmin hallintaan. Olemme paikalla erityisesti silloin, kun tilanne muuttuu taloudellisesti vaikeaksi, ja otamme vastuuta jokaisesta yksilöstä.
Miten me onnistumme siinä?
Luotamme henkilökohtaiseen ja reiluun viestintään perintäprosessin aikana. Emme käsittele kaikkia tapauksia samalla tavalla. Sen sijaan noudatamme henkilökohtaista lähestymistapaa ja viestimme mahdollisimman yksilöllisesti saadaksemme ihmiset ymmärtämään taloudellisen tilanteensa ja ottamaan meihin yhteyttä. Osoitamme empatiaa ja tarjoamme apua – kuten mahdollisuutta laittaa maksut tauolle tai maksaa erissä.
Helposti ymmärrettävät itsepalveluratkaisut
Tarjoamme digitaalisia itsepalvelutoimintoja, jotka ovat helppokäyttöisiä selkeän käyttöliittymän ansiosta. Kuluttajaportaalimme tarjoaa ihmisille läpinäkyvän kuvan avoimista laskuista, maksupäivistä ja eri maksuvaihtoehdoista.
Vastaamme ihmisille selkeästi ja nopeasti, kun he pyytävät apua. Käytämme tässä apuna automaattisia työkaluja ja älykkäitä algoritmeja.
Rivertyn taloudellinen tuki on muutakin kuin velkojen takautuvaa käsittelyä. Tarkoituksena on auttaa ihmisiä hallitsemaan tulojaan ja menojaan. Ja oppimaan paremman tavan huolehtia omasta taloudestaan. Siksi investoimme talousvalistukseen ja eri työkaluihin.
Opi lisää taloudestasi kanssamme
Vuonna 2023 lanseeraamme Riverty Financial Academyn Pohjoismaissa. Se sisältää taloustietoa, säästövinkkejä ja neuvoja vaikeiden taloudellisten tilanteiden hoitamiseen.
Ennaltaehkäisevät toimenpiteet
Myös korkean inflaation aikana ajattelemme asiakassuhteita kokonaisvaltaisesti, emme vain ensimmäisestä maksuhäiriöstä alkaen. Lähestymistapamme on ennaltaehkäisevä. Näin autamme ihmisiä pysymään asiakkaina. Haluamme heidän löytävän tiensä takaisin asiakkaaksesi. Ei vain lyhyellä aikavälillä, vaan pysyvästi taloudellisten mahdollisuuksiensa puitteissa.
Pysy ajan tasalla muista aiheeseen liittyvistä asioista:
Kuinka Rivertyn laadukas perintäprosessi mahdollistaa läpinäkyvyyden sekä taloudellisen valistuksen ja vapauden