Als je een betalingsachterstand hebt of een rekening niet op tijd betaalt, ontstaat er een openstaande schuld bij de schuldeiser. De schuldeiser kan dan een incassobureau inschakelen om de betaling alsnog te innen. De kosten hiervoor zijn meestal voor de ocnsument. Alleen als je al betaald hebt vóórdat de betalingsherinnering werd verstuurd, hoef je deze kosten niet te betalen.
Incasso is een manier om geld te innen als je een rekening of factuur niet hebt betaald. Het bedrijf dat jou een product of dienst heeft geleverd wordt op dat moment een schuldeiser. Als de schuldeiser jou betalingsherinneringen stuurt maar jij betaalt deze niet, dan schakelt deze vaak een incassobureau in. Het incassobureau zal de schuld namens de schuldeiser bij jou incasseren. De schuldeiser is Riverty’s opdrachtgever.
De webshop waar ik heb besteld is failliet, wat nu?
Als je als consument een bestelling plaatst bij een webshop, biedt Riverty jou de mogelijkheid om je bestelling achteraf te betalen. Dit bied je meer vrijheid. Je betaalt pas als je je bestelling hebt ontvangen, hebt beoordeeld en hebt besloten om deze te behouden. Maar wat als de webshop failliet gaat of al failliet is verklaard? In dit artikel vind je alle informatie die voor jou belangrijk is als de Nederlandse webshop failliet gaat tijdens het bestelproces.
Cumulatiebepaling voor incasso - wat is dat?
Vanaf 1 oktober 2024 geldt de cumulatiebepaling voor incassokosten als aanvulling op de Wet Kwaliteit incassodienstverlening. Deze regel is in de wet opgenomen om consumenten te beschermen tegen hoogoplopende incassokosten. In dit artikel leggen we uit wat dit precies betekent en in welke gevallen er sprake is van cumulatiebepaling.
