Arendal kommune og Riverty redefinerer kundeoppfølging i offentlige parkeringstjenester
Når det gjelder offentlige parkeringstjenester, er kundetilfredshet svært viktig. Da Arendal kommune gikk over til Riverty som leverandør av automatisk fakturering, opplevde de en markant endring når det gjaldt kundestøtte.