Consumentenonderzoek naar abonnementsbetalingen
Ons consumentenonderzoek in 6 Europese landen onthult welke voorkeuren consumenten hebben voor de betaling van abonnementsmodellen. Bekijk de uitkomsten voor een beter inzicht in de ontwikkeling van klantgerichte betaalstrategieën.
Inzichten van 5.964 Europese consumenten.
Toonaangevende aanbieders van abonnementsdiensten evalueren en optimaliseren hun betaalstroom continu. Ze gebruiken gegevens om beslissingen te nemen op het gebied van afrekenen en de ontwikkeling van functies.
Om steeds beter te begrijpen wat consumenten willen en de juiste oplossingen te ontwikkelen, vroegen we deelnemers in 6 Europese landen naar hun wensen, behoeften en barrières met betrekking tot hun abonnementsbetalingen.
Uitkomsten met impact:
belangrijkste facetten
Uit ons consumentenonderzoek blijkt hoe de betaalvoorkeuren per land uiteenlopen. Het is belangrijk om gelokaliseerde, klantgerichte betaalstrategieën te ontwikkelen die leiden tot:
- Meer toegevoegde waarde voor de klant
- Hogere conversiepercentages
- Een soepele, ongestoorde klantervaring
- Sterkere relaties met klanten.
Wilt u meer inzichten hoe u uw terugkerende betalingen kunt beheren?
Laten we in contact komen!